Tarne- ja kohaletoimetamispoliitika
Ugreenlab pakub tasuta standardset jälgitavat saatmist kõigisse riikidesse, mida me teenindame. Allpool leiate selged üksikasjad töötlemisaegade, tarneaegade hinnangute, jälgimise ja tolliteabe kohta, et aidata teil mõista, kuidas teie tellimus teieni jõuab.
Riigid, kuhu me saadame
Me saadame rahvusvaheliselt riikidesse, mis on loetletud kassas. Hinnad kuvatakse ja võetakse teie kohalikus valuutas. Kui konkreetset kaupa teie tellimuses ei saa teie aadressile saata, teavitame teid sellest 1 tööpäeva jooksul ja tagastame selle kauba eest täieliku summa.
Vaata kõiki 222 riiki ja territooriumi, kuhu me saadame
Ameerika Ühendriigid ja Kanada: Kanada, Puerto Rico, Saint-Pierre ja Miquelon, Ameerika Ühendriigid
Suurbritannia ja Iirimaa: Guernsey, Iirimaa, Jersey, Suurbritannia
Euroopa: Andorra, Austria, Belgia, Bulgaaria, Horvaatia, Küpros, Tšehhi, Taani, Eesti, Fääri saared, Soome, Prantsusmaa, Saksamaa, Gibraltar, Kreeka, Gröönimaa, Ungari, Island, Itaalia, Läti, Liechtenstein, Leedu, Luksemburg, Malta, Monaco, Holland, Norra, Poola, Portugal, Rumeenia, San Marino, Slovakkia, Sloveenia, Hispaania, Rootsi, Šveits, Vatikan
Ida-Euroopa ja Balkan: Albaania, Bosnia ja Hertsegoviina, Moldova, Montenegro, Põhja-Makedoonia, Serbia, Ukraina
Austraalia ja Uus-Meremaa: Austraalia, Uus-Meremaa
Jaapan ja Lõuna-Korea: Jaapan, Lõuna-Korea
Ülejäänud Aasia: Afganistan, Armeenia, Aserbaidžaan, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Kambodža, Gruusia, Kasahstan, Kõrgõzstan, Laos, Malaisia, Maldiivid, Mongoolia, Myanmar, Nepal, Pakistan, Filipiinid, Singapur, Sri Lanka, Tadžikistan, Tai, Ida-Timor, Türkmenistan, Usbekistan, Vietnam
Lähis-Ida: Bahrein, Iraak, Iisrael, Jordaania, Kuveit, Liibanon, Oman, Palestiina, Katar, Saudi Araabia, Türgi, Araabia Ühendemiraadid, Jeemen
Mehhiko: Mehhiko
Lõuna-Ameerika: Argentina, Boliivia, Brasiilia, Tšiili, Colombia, Ecuador, Falklandi saared, Prantsuse Guajaana, Guyana, Paraguay, Peruu, Suriname, Uruguay, Venezuela
Kesk-Ameerika ja Kariibi mere piirkond: Anguilla, Antigua ja Barbuda, Aruba, Bahama, Barbados, Belize, Bermuda, Briti Neitsisaared, Kariibi Holland, Kaimanisaared, Costa Rica, Curaçao, Dominica, Dominikaani Vabariik, El Salvador, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Haiti, Honduras, Jamaica, Martinique, Montserrat, Nicaragua, Panama, Saint-Barthélemy, Saint Kitts ja Nevis, Saint Lucia, Saint-Martin, Saint Vincent ja Grenadiinid, Sint Maarten, Trinidad ja Tobago, Turks ja Caicose saared, USA Neitsisaared
Aafrika: Alžeeria, Angola, Benin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Kamerun, Roheneemesaared, Kesk-Aafrika Vabariik, Tšaad, Komoorid, Elevandiluurannik, Kongo Demokraatlik Vabariik, Djibouti, Egiptus, Ekvatoriaal-Guinea, Eritrea, Etioopia, Gabon, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kenya, Lesotho, Libeeria, Liibüa, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauritaania, Mauritius, Mayotte, Maroko, Mosambiik, Namiibia, Niger, Nigeeria, Kongo Vabariik, Réunion, Rwanda, São Tomé ja Príncipe, Senegal, Seišellid, Sierra Leone, Somaalia, Lõuna-Aafrika Vabariik, Lõuna-Sudaan, Svaasimaa, Tansaania, Togo, Tuneesia, Uganda, Sambia, Zimbabwe
Vaikse ookeani saared: Ameerika Samoa, Cooki saared, Fidži, Prantsuse Polüneesia, Guam, Kiribati, Marshalli Saared, Mikroneesia, Nauru, Uus-Kaledoonia, Niue, Norfolk, Põhja-Mariaanid, Belau, Paapua Uus-Guinea, Samoa, Saalomoni Saared, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis ja Futuna
Teised riigid ja territooriumid: Jõulusaar, Kookossaared (Keelingi saared)
Saatmiskulud ja töötlemisaeg
- Kulu: Tasuta standardne jälgitav saatmine kõikidesse riikidesse, kuhu me saadame. Minimaalne tellimuse väärtus puudub.
- Töötlemine: Töötleme tellimusi 1–3 tööpäeva jooksul. Selle aja jooksul edastame tellimuse meie partnerist tarnijale, kes pakib selle ja annab kullerile üle.
Tarneajad
Hinnangulised tarneajad tööpäevades alates tellimise päevast, sealhulgas töötlemisaeg (1–3 tööpäeva). Enamik tellimusi saabub 7–15 tööpäeva jooksul; mõnes riigis ja kaugetes piirkondades võib see aeg ulatuda kuni 20 päevani. Hooajaline tippperiood ja tollikontrollid võivad aega lisada. Saate jälgida igat tellimust jälgimisnumbriga, mille saadame teile e-postiga, kui kaup väljastatakse.
- Ameerika Ühendriigid ja Kanada: 7–12 tööpäeva — Ameerika Ühendriigid, Kanada, Puerto Rico, Saint-Pierre ja Miquelon
- Suurbritannia ja Iirimaa: 7–12 tööpäeva — Suurbritannia, Iirimaa, Guernsey, Jersey
- Euroopa: 7–14 tööpäeva — Saksamaa, Prantsusmaa, Itaalia, Hispaania, Holland, Poola, Rootsi, Šveits ja veel 29
- Ida-Euroopa ja Balkan: 10–18 tööpäeva — Albaania, Bosnia ja Hertsegoviina, Moldova, Montenegro, Põhja-Makedoonia, Serbia, Ukraina
- Austraalia ja Uus-Meremaa: 7–12 tööpäeva — Austraalia, Uus-Meremaa
- Jaapan ja Lõuna-Korea: 7–12 tööpäeva — Jaapan, Lõuna-Korea
- Ülejäänud Aasia: 8–15 tööpäeva — Singapur, Malaisia, Filipiinid, Tai, Vietnam, Afganistan, Armeenia, Aserbaidžaan ja veel 18
- Lähis-Ida: 10–18 tööpäeva — Saudi Araabia, Araabia Ühendemiraadid, Iisrael, Türgi, Bahrein, Iraak, Jordaania, Kuveit ja veel 5
- Mehhiko: 7–12 tööpäeva — Mehhiko
- Lõuna-Ameerika: 10–18 tööpäeva — Brasiilia, Argentina, Tšiili, Colombia, Peruu, Boliivia, Ecuador, Falklandi saared ja veel 6
- Kesk-Ameerika ja Kariibi mere piirkond: 12–20 tööpäeva — Anguilla, Antigua ja Barbuda, Aruba, Bahama, Barbados, Belize, Bermuda, Briti Neitsisaared ja veel 26
- Aafrika: 10–20 tööpäeva — Lõuna-Aafrika Vabariik, Nigeeria, Kenya, Egiptus, Maroko, Alžeeria, Angola, Benin ja veel 47
- Vaikse ookeani saared: 12–20 tööpäeva — Ameerika Samoa, Cooki saared, Fidži, Prantsuse Polüneesia, Guam, Kiribati, Marshalli Saared, Mikroneesia ja veel 13
- Teised riigid ja territooriumid: 12–20 tööpäeva — Jõulusaar, Kookossaared (Keelingi saared)
Tellimuse jälgimine
Jälgimisnumber saadetakse teile e-postiga, kui teie tellimus väljastatakse. Saate kasutada seda numbrit kullerifirma veebisaidil oma paki jälgimiseks. Sisselogitud kliendid saavad vaadata oma tellimusi ka menüüs Konto > Tellimused.
Pange tähele, et jälgimisteabe värskendamine pärast saatmist võib võtta 2–3 tööpäeva. Kui teie tellimus ei ole kohale jõudnud 20 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamise kuupäevast, võtke meiega ühendust ja me saadame selle uuesti või tagastame täieliku summa.
Toll, käibemaks ja impordimaksud
Kui sihtriik nõuab impordilt käibemaksu või kaupade ja teenuste maksu (GST), on see kaasatud näidatud hinda. Mõnes riigis (näiteks Kanadas) kuvatakse müügimaks ja lisatakse see kassas. Teistes asukohtades kehtestab ja kogub impordimakse või -makse sihtriik kohaletoimetamisel.
Aadressi kontrollimine
Palun kontrollige enne tellimuse esitamist hoolikalt oma tarneaadressi. Me ei vastuta pakkide eest, mis on saadetud ostja sisestatud valele aadressile.
Hilinenud või kadunud tellimused
Kui teie tellimus on hilinenud või kadunud, võtke meiega ühendust. Kui tellimus ei ole kohale jõudnud 20 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamise kuupäevast, saadame kaubad uuesti või tagastame täieliku summa.
Võtke meiega ühendust
Kui teil on küsimusi oma saadetise kohta, võtke meiega ühendust e-posti aadressil [email protected] või kasutage kontaktivormi. Palun lisage oma sõnumisse tellimuse number. Vastame 1 tööpäeva jooksul. Meil ei ole avaldatud telefoniliini.